獎勵 工作模式 回饋（人狗互信關係） 第一章 流程設計

                                                                                                                              Ｄ.I.N.G.O. 牛奶爸                  


首先很感謝頂著霸王寒流，還來一起幫忙拍攝影片的MICO麻麻與VIVI老師，那由於MICO麻麻有點感冒，所以整體收音上，口頭獎勵與安撫上，可能不是這麼清晰（但當然也跟小編的攝影技巧需要增進有關），但畢竟是第一次嘗試（也包含小編的緊張的跳針，也請見諒），我們將實際上課中的實際操作的樣貌模擬呈現給大家，而本影片為了保持最真實的狀況，因此是採用一鏡到底的方式呈現，但為了保持流暢度，是有稍微剪輯過的（原長20min 剪輯後剩15min）。此外我們也為了方便讀者們觀看，會以每一周，講述部分片段(約3min)的方式呈現給大家，並補充該小段需要了解的額外知識，第一章，本週主題以討論流程設計為主，而明日我們將討論分段討論獎勵。

【背景】

首先先了解一下MICO 好了，她是一個比較敏感的孩子，且對於男生，會是有一些介意的，但在控制的壓力下，是可以吃東西的，因此，為了幫助MICO去熟悉男生，我們會使用零食作為其中一個工具（但是當然還有很多工具），但更重要的事情是，如何，設計一個方式，幫助MICO ，是我們在上課前的首要課題。

【逐步增加的工作模式】

簡單的論述工作模式，但未來會有特別篇幅再詳細的敘述，『工作模式』簡而言之，是讓狗狗進入比較專注在工作的狀況，當然在這樣的狀況下，狗狗當然要將注意力集中在飼主身上，而為了讓狗狗進入這樣的狀況，通常的方式是，慢慢的讓狗狗與飼主練習從簡單的互動，慢慢加入簡單的指令，也就是俗成的『熱身』，而這些指令，更可以看作一是您在與狗狗溝通的工具（例如相機，去調整他的光圈快門，以及調整光線的位置，或是拍攝的角度，遠近的過程) ，而透過這樣的回饋，您才可以了解，狗狗今天的狀況如何呢？是不是有什麼特別要注意，今天可以做到什麼樣的方式呢，而這也是我們要討論的另外一個主題【回饋】，狗狗回饋了什麼給您，而您又回饋了什麼給狗呢？

【流程說明】

最終的目標是希望MICO 在對男生的互動中，有一個happy ending ，但是也想讓觀眾們，了解一下，ＭICO的情緒變化，因此，對男生的互動，我們會分兩階段的互動，而且我們提供觀眾一個，比較大的訊號指標『吠叫』（但其實還有很多指標可用），記錄初期的3min與後期的3min的計量。

初期，我們期望MICO 在進入教室後，借由麻麻的引導，在一個對於MICO可以接受的安全距離坐下，開始慢慢冷靜，沈澱心情，進入今天和麻麻一起加油的情緒中，再來，我們利用空間的變化，利用腳側隨行，靠近陌生人後，在遠離。之後，在做第一次的與男生的簡易互動，之後，再讓狗狗利用空間，去到相對安穩位置短暫休息後，讓狗狗做更難的無繩腳側（狗狗可能跑了，也可能在經過男生的時候吠），並借此提高專能力，最後再和男生做第二次的互動。

在這樣的流程中，並非一昧要求狗狗重複的和男生互動，也並非在狗狗還沒準備好就去做練習，而是利用空間與時間的變化，去讓狗狗慢慢適應，並理解其實也沒什麼，而且主人也能透過這樣的練習，對狗狗狀況去做調整，不至於換回一個失敗的經驗。

【預告吃吃就好嗎?】

獎勵只是給吃的就好嗎？這是大家既定的印象，吃，是一種獎勵，的確也是比較好量化的指標，但如果只是單純的靠吃，就能解決問題的話，我想我們是很樂意的。但，實際上的狀況是，有的狗狗吃完了，情緒依然激動，而原本的問題，依然無解，甚至有的狗狗，因為吃，而情緒上昇的速度更快，甚至引發其他的問題（吠叫、護資源、甚至攻擊...) ，而甚至有的狗狗，在壓力下，是食不下咽的，但由於篇幅有限，小編會主要會先討論影片內容，未來將慢慢分不同主題，慢慢與大家討論。


更多資訊請參考： 

2016 3/5-6 D.I.N.G.O. 日本來台講座

動保種子營後記

                                                                                                                     D.I.N.G.O. 牛奶爸

前幾天小編帶著牛奶一同參加D.I.N.G.O. 舉辦的動保種子營，其中有一段，討論到了大家熟悉的安定訊號或是中斷訊號，但再實務帶著同學開始實作的時候，常會發現，這些訊號之外，可能還有一些，您需要去注意與思考的地方，才能讓這個訓練的過程，能夠更加的順暢，那我們今天就簡單的來敘述一下當天的狀況，讓同學們來思考吧。


當天，讓同學們練習的是一個帶項圈的過程(什麼?這也太簡單了吧!)，在當下，的確大家是可以幫忙帶上去，但我們可能要看得，並不是最終的結果，而是看在這之中，發生了什麼事情。簡單說，我想讓同學知道得事情是，其實，您可以從這一個小小的過程中，看到很多細小的操作技巧與訊號，但的確書上可能並沒辦法一一的舉例或是敘述。

[建立關係]

當天請同學做的事情是，最後希望同學達成，下指令"套套"後，狗狗願意自己將頭套入項圈中，第一步當然是要操作者和狗狗建立關係，畢竟，對牛奶而言，每個人都是陌生人，而且，當一群人圍著的時候，他不是很確定他要跟誰護動，因此零食的操作上就顯得額外重要，有的時候示範犬牛奶，吃完了，就又回過頭來找小編，或是眼神並無注意操作者，甚至被其它正在發零食得人吸引走了，這時候，需要觀察的重點在於，狗的『專注能力』，舉凡狗狗的動作是否過於急促、是否出現要求吠叫、呼吸、心跳、甚至於眼神、以及肢體的擺動方向、當然也有中斷訊號，但在當下絕對不是只有靠觀察中斷訊號而已。

[誘導法的小狀況]

之後，開始請同學做誘導法的時候，會發現，由於牛奶很矮，也很賊，因此，過高的誘導手勢，或是離項圈很遠的狀況下，可能會產出你不想要的行為，例如，狗狗繞過項圈去吃，或是角度不對，造成狗狗退後，或是只注意零食的手，等等許許多的狀況會出現，因此，不是這麼得順暢，當然這也是書中，沒辦法一一詳細紀錄的。

[更多的資訊]

對於每一隻狗狗而言，由於頭型、胸型，嘴吻等等的構造，大小並不一致，也因此當您在做這簡單的戴項圈的過程中，可以練習思考與觀察，更要細細得去拆解，例如站姿、坐姿、角度、狗狗的肌肉緊繃程度等等的資訊，也只有透過這樣的練習，才有可能讓狗狗去與飼主去類化學習。

最後，期望大家，書本一定要看，畢竟那是前人的心血，但和自己的狗狗動手做的能力也是一樣重要，因為，只有練習了，你才會發現其中的奧秘，以及書本上無法敘述得事情。

散步是加分還是扣分呢???

常聽到小編囉囉說說的告訴各位，在做任何訓練前，應該先滿足狗狗的『需求』，且在沒有滿足『需求』前，很多事情都是徒勞無功的。但您一定也有聽過這樣的論點，這個問題，您應該讓您的狗狗累一點，甚至某些特定犬種的狗狗，每天應該需要XX公里的活動量，才能滿足牠的『需求』，甚至您再選擇特定安親或住宿環境，是否有散步也會列入選擇的標準之一，但是套句小編常說的話，案情會有這麼單純嗎？就讓我們繼續看下去。

[為什麼要散步]

在討論前述的問題前，想先讓大家思考一下，散步的目的何在？是為了消耗狗狗的體力嗎？
還是為了大小便呢?或是為了探索的呢？還是要社交呢？或是要紓壓呢?我想前面的理由都是對的，而且的確在『適當』的操作下，絕對是對狗狗有所幫助的，但是當然有些狀況是您要思考的。

[過度的散步]

這邊小編指的是，大家常聽到的要走XX公里這回事，通常飼主已消耗狗狗過度的體能做為出發，但過度的消耗體能是一個好方法嗎？超量的運動中，常會發現，狗狗對思考的處理速度變慢了，且可能因為過度的亢奮，而引發情緒的問題，舉例來說好了，這常常會發生在，社交中的兩犬，可能玩得很嗨，但可能已經超出體能負擔，當在這狀況下，可能因此而引發衝突，而在一個不完美中結束，因此也造成這樣的經驗，進入了狗狗的長期記憶區，而造成未來社交上的障礙。當然人類也有類似的例子，幼兒在該午睡的時間，剛好親朋好友來訪，這樣的社交活動中，小朋友因此過度亢奮，但也可能隨時轉變成哭鬧的狀態。

除了上述狀況，當然也可能會有，注意力不集中、失眠或睡眠過度的狀況(作息變化)、
喝水量變多、代謝能力變化等等的狀況，舉例來說，安親或住宿的狀況下，光室內的狗狗社交
時間比平常在家長，也因此在沒增加飼料的狀況下，有些愛玩的小朋友，常會發現回去因此作息而改變，或是因此變瘦，當然如果突然走了XX公里的話，我想其中的變化，將會更加驚人，甚至可能因此回家後，需要調整一陣子作息才能能回復到之前的狀態。

[有免於威脅、危險、恐怖嗎?]

對於某些很膽小或易緊張的狗狗，如果沒有特定設計好情境，甚至規畫好應變的計畫，在這樣底下的過程中，無非是增加了更多不良的經驗，且可能引發更多的問題。舉例來說，在特定時間中(過年)，除了該注意鞭炮聲，更該觀察地面狀況(鞭炮的殘餘物、香、鐵絲)，甚至滿街奔跑的人類幼童，以及，是否有比較安全的離開路線等等...。

簡而言之，散步不該只是單純的只是為了消耗狗的體能作出發，也不該不去思考狗狗的能力，以及飼主的能力，事前的規劃與準備可能比單純的散步還重要，只有這樣，才能造就良好散步品質，才有加分的效果。                                                                                                                                                                                                                             D.I.N.G.O.  牛奶爸

談訓練計畫

                                                                                                                                   D.I.N.G.O. 牛奶爸


揮別了2015迎向2016，在新的一年中，總有很多的計畫想要實行，但回顧台灣這幾年訓練圈的變化，不論您是要從"Natural Training"的角度出發，或是"Relationship-based training "，甚至某些人用"psychic"的角度出發，不難發現，好的一面是台灣的訓練圈圈，開始進化想脫離傳統的類似以傳統操作制約為主，或實驗室法的"Skinner box"的方式。

但對小編而言，操作制約或古典制約，並不是可以拋棄的東西，但的確是該與時俱進，將訓練融入在生活中，而不是實驗室中，但也因此，增加的許多變因，正是要考驗操作者的技巧，也因此絕對不是因此而更簡單了，或是逃避的使用"神蹟"來解釋，反而更該花費更多的心力去觀察與分析，但本篇可能不會花費太多篇幅對此著墨，但在本篇中，您可以更了解，為什麼訓練師要這麼設計，目的又是什麼呢?

 [再忙也該陪陪孩子]

現代人生活上的確比以往更為忙碌，所以『速度』、『效率』、『效果』往往是現代人追求的指標。但是也因為此，造就了很多，『親子間的問題』，舉人類的例子來說好了，往往在學齡前的小朋友生活自理上面，包含了穿衣服、拿筷子、穿鞋子等等....的狀況中，父母可能因為忙碌，可能就乾脆幫小朋友穿好、使用湯匙、用魔鬼氈的鞋子等等...而剝奪了小朋友練習的機會，或是因為忙碌，情緒狀況不好，無法有耐心的教會小朋友，而使用了打罵等等...的方式。

而在毛孩中，最常見的問題，不外乎就是大小便問題，狗狗的社交問題，分離焦慮，吠叫等等...。但其實不論什麼問題，您如果沒有耐著性子，去陪伴您的狗狗一同學習，您怎麼奢望他長大後自然就會?
 
 [狗狗需求永遠該擺第一]

這是根本，也萬萬不可以破壞，甚至必要的時候，該犧牲的是人類的需求，但當然如果能造成雙贏的局面，這更可以加速兩邊的情感與練習的速度。舉一個在教室附近的被綁在外面狗狗的例子來說吧！我想這樣的狗狗，大家一定都有印象，可能在您散步的時候，經過的時候，狗狗永遠會很激動的對您家的狗狗吠叫、撲跳等等...。但假設您要解決這樣的問題的時候，是立馬的拿出你的食物，開始對這隻狗做操作制約，他不叫我給食物，這樣的方式嗎?

我想很厲害的操作者，是有可能在當下操作的時候，經過幾次的練習，是可以減緩狗狗的情緒的，但問題來了，當這個很厲害的操作者不在現場的時候，狗狗激動的時候，依然得會採用吠叫的方式。

聰明的讀者，您應該知道，該解決的是狗狗的生活上的需求，例如帶著去散散步，讓他在更舒適安穩的空間，遠離門口等等....。而不是專注特定的操作練習，但問題來了，那如果是這樣，為什麼要訓練呢?或是操作制約的技巧難道都一無是處嗎?(當然不是拉，而且大錯特錯)

 [訓練計畫]

對於一個問題行為，或是特定學習的目標，應該區分成幾個層面去討論，短期計畫、長期計畫、應變計畫等等的角度去設計。
 
 [短期計畫]

舉例來說，短期計畫，可能是為了滿足現階段，人與狗狗的能力都不足的狀況去設計，舉例來說會咬醫生的狗狗，可能短期中，我們會練習在家中帶嘴套之後才帶醫院，對於家中暫時無法提供安穩空間讓狗狗休息，或是有社交慾望的幼犬、青少年犬，甚至分離焦慮的狗狗，短期的處理方式，會建議帶到經過設計過後的安親教室中，滿足飼主與狗狗的短期需求，但長遠而言，當然需要並行的長期計畫。

[長期計畫]
 
舉例來說，長期計畫中，如何同時提升狗狗與飼主的能力與默契。這時後，您就會發現，這就是養成一個具有操作技巧的飼主與狗狗的計畫。當然其中更包含著，上述所說的，操作制約的技巧，但也更需要，了解更多的觀察(訊號)，更多的思考(邏輯)，更多的溝通(人狗關係)。

而基礎的服從訓練，更可以讓飼主與狗狗去觀察彼此的溝通方式，甚至透過這樣的方式，達到彼此互相信任的過程。舉例而言，簡單的坐下，飼主透過什麼樣的方式讓狗狗做到(眼神、肢體、空間、獎勵、時間)，又在狗狗做不到的時候，飼主是給予更多的幫助，或是給予更多的壓力，這也是您未來處理問題的技巧的磨練。


[應變計畫]

而訓練師更對於您在狗狗做不到後的反應會更感興趣，對於問題行為而言，就像一個無法達成坐下時，您如何讓狗狗達到，您如何去幫助狗狗克服。而更深入的討論是，如果您在特定的服從指令上，無法克服，那如何呢應對更艱澀的問題行為呢?

而應變計畫，也除了您如何幫助狗狗克服外，您更在在腦海中，去思考，狗狗現階段的能力是什麼?您的能力是什麼?如果無法克服時，您是否有備用方案，以應付目前無法克服的現狀，舉例而言，對於即將到來的新年的鞭炮，如果能幫助狗狗克服是最好，但如果無法克服時，您該如何應變呢?


[穩固的關係，以不變應萬變]

最後，請大家思考的點是，只有這些計畫需要思考嗎?當然不是，對於人與狗狗，都是一個生命，因此變化很多，包含了飼主工作時間的變化、旅遊的規畫、飼主情緒的變化、生涯規劃等等....都會影響著狗狗的狀況，因此只有您一步一腳印，紮紮實實的讓人與狗，營造好的信賴關係，才能以不變應萬變，而您的長期計畫，是不是更該加入這樣的過程呢?